Assistance Numérique

Vous avez une question ?

Plus de résultats

Generic selectors
Correspondance exacte
Rechercher dans le titre
Rechercher dans le contenu
Post Type Selectors
faqdnum

Vous avez perdu votre nom d’utilisateur ?

Il existe une procédure de récupération de du nom d’utilisateur basée sur le couple Adresse mél de récupération/Date de naissance.

Pour récupérer votre nom d’utilisateur, rendez-vous sur votre ENT

Vous arrivez sur la page d’accueil de Sesame puis cliquez sur « Récupérer mon nom d’utilisateur » sur le menu à gauche :

  • Une fois sur l’écran « Récupérer mon nom d’utilisateur » :
    • sélectionnez « Je suis personnel de l’université, salarié ou hébergé » dans la liste déroulante « Vous êtes ? « 
    • saisissez votre adresse mél de récupération : L’adresse mél de récupération est celle que vous avez saisie lors de l’activation de votre compte ou via la page de gestion de votre compte informatique. Elle est obligatoire pour suivre cette procédure.
    • saisissez votre date de naissance (format jour/mois/année, par exemple 26/02/1998)
    • puis cliquez sur le bouton « Recevoir le mél de récupération« . Vous recevrez sur votre adresse mél de récupération un mél contenant votre nom d’utilisateur.

Problème, Difficulté avec votre compte informatique ?

Assistance

Vous pouvez :